1、用户可以找卖POS机的代理商处理，如果联系不到代理商，可以拨打POS机上的品牌电话，寻找工作人员解决问题。

2、不过有些POS机刷卡后不是秒到账的，可能需要用户耐心等待，这个在办理 POS机之前代理商会跟用户说明情况的。

使用pos机刷卡钱没到账可能出现的原因有：判断是否是单边账；商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功；POS机支付公司没有给商家结算。